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Questi sono i Termini e le Condizioni che saranno applicati su ogni occhiale acquistato da Pride Eyewear attraverso il sito: www.prideeyewear.it

Consegna

Le nostre consegne saranno effettuate entro 5/6 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.

Ogni ritardo nella spedizione dovuta da ritardi del corriere e/o eccezionali o particolari condizioni relativi ad ogni singolo paese non saranno di nostra responsabilita’.

Qualche ritardo potrebbe verificarsi durante le nostre Feste nazionali.

L’acquirente e’ obbligato ha firmare la ricevuta di avvenuta consegna.

L’acquirente e’ tenuto a controllare e ispezionare il pacco in consegna per verificare non ci sia nessun danno prima di firmare la ricevuta della consegna.

In caso il cliente riceva un pacco vuoto o danneggiato ma ha firmato l’avvenuta consegna senza dar conoscenza immediata al corriere, non saremo responsabili di alcun rimborso o restituzione.

L’acquirente e’ tenuto a conservare la ricevuta di consegna della spedizione firmata in caso di future necessita’  o richieste sulla stessa.

Pride Eyewear spedisce in tutto il mondo. Le spedizioni dentro la Comunita’ Europea avverrano entro 4/5  giorni lavorativi dalla data di spedizione; le spedizioni per il resto del mondo avverranno in 5/6 giorni lavorativi dalla data stessa di spedizione. L’acquirente ricevera’ un email con il numero di spedizione relativo appena l’invio sara’ effettuato.

Assicurazione e restituzioni

In caso l’acquirente riceva un prodotto difettoso, sara’ tenuto ad inviarci prontamente un’immagine dell’occhiale questionato e nel caso riscontreremo un reale difetto di fabbricazione manderemo celermente un nuovo occhiale senza scambiarlo con il difettato in seguito alla comunicazione inviata per email a:  inf@prideeyewear.it  con il numero dell’ordine corrispondente. Notare che la richiesta di ricambio merce difettosa dovra’ pervenire per email entro e non oltre 15 giorni l’avvenuto pagamento dell’ordine. Nel caso il costo dell’occhiale inviato in scambio sia superiore a quello gia’ acquisito, l’acquirente dovra’ versare la restante somma, in caso che l’occhiale inviato sia inferiore all’acquisito noi rimborseremo la differenza. In ogni caso, l’acquirente si assume il costo della nuova spedizione.

Se gli occhiali acquisiti attraverso il nostro website-online-store si presenteranno difettosi ( anche se assicuriamo un controllo di qualita’ prima di ogni spedizione), noi dovremo verificare i difetti dalle foto inviateci dall’acquirente.

Una volta verificato da noi il danno attraverso le immagini,  ci assumiamo il pago della spedizione del nuovo occhiale o il rimborso del costo dell’occhiale in questione.

Se l’acquirente non potra’ inviarci immagini dell’occhiale danneggiato, il costo della spedizione sara’ a suo carico.

Non provvederemo ad alcun rimborso o spedizione di nuova merce prima di un’attenta valutazione del danno della merce attraverso immagini o dell’occhiale stesso restituito.

Ordini

Ad ogni avvenuto ordine, non sara’ possibile alcun cambio nell’indirizzo segnalato nell’ordine per la spedizione. In caso si desideri cambiare l’indirizzo segnalato sull’ordine si dovra’ procedere a cancellare l’ordine originale e ripristinare un nuovo ordine.

In caso l’acquirente desideri cancellare un’ordine gia’ inviato dovra’ procedere entro e non oltre 24 ore dalla data di richiesta, dopo il tempo sopra richiesto e in caso di spedizione avvenuta, non rimborseremo le spese di spedizione.

In caso di qualche dettaglio errato per la spedizione: ( indirizzo errato, numero di telefono errato o qualsiasi altra informazione richiesta per la spedizione non corretta), e non sara’ pervenuta risposta alle nostre richieste, l’ordine sara’ cancellato automaticamente. In tal caso l’ordine puo’ essere effettuato nuovamente.

Ordini e spedizioni sono processati da lunedì a venerdì, esclusi festivi.

Quando si avvia il “Checkout”, l’acquirente puo’ pagare l’ordine effettuato con: Paypal-Visa o Bonifico Bancario.

Per resi, prima di effettuare la spedizione per favore scrivere un e-mail  a: info@ prideeyewear.it spiegando la ragione del reso con immagini dettagliate del prodotto danneggiato entro 15giorni dall’avvenuta ricezione dell’ordine.

Non esitate in contattarci per qualunque dubbio o richiesta a:

info@prideeyewear.it

 

I nostri uffici sono aperti da Lunedì a Venerdì, dalle 09.30 alle 17.30 CET ( ora legale del centro Europa) – esclusi festivi.